রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

58db-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সবচেয়ে বড় অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা দেন বা টাকা তুলেন, আমরা আপনার লেনদেন এবং…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
58db আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা আপনার…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় চ্যাট খুলুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর…
ইমেইল সহায়তা সরাসরি আমাদের ইমেইল করুন গোপনীয়তা বা ডেটা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো বিষয় নিয়ে। আমরা ২৪…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সেটিংস অ্যাক্সেস করুন। আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখুন, পছন্দ আপডেট করুন…
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা শিল্পের নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি। এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket…

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket এর পেমেন্ট তথ্য আমাদের মূল ডেটাবেস থেকে আলাদা, সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। এটি অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর প্রদান করে।

ডেটা ধারণ সময়কাল

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বা চাওয়া হলে আমরা ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামী করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি অননুমোদিত লগইন থেকে রক্ষা করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন পরিচালনা এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা পরীক্ষা করি। যেকোনো সমস্যা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সংশোধন করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়োজিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার ডেটা, পেমেন্ট সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে আরও জানুন।

সাইন আপের সময় নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল প্রয়োজন হয়। জমা দিতে বা টাকা তুলতে আপনি আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল নম্বর যোগ করেন। আমরা ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করি।

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আমরা সংবেদনশীল পেমেন্ট ডেটা আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন শুধুমাত্র লেনদেন ট্র্যাকিং এবং যাচাইকরণের জন্য রেকর্ড করা হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ জানালে আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে ফেলি। কর লেখা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য আমরা কিছু রেকর্ড আইনত নির্দিষ্ট সময় রাখি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছানোর অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে ইমেইল বা চ্যাট করুন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

না। আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জানা উচিত। নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় আমরা যাচাইকরণ কোড পাঠাই। অনুমোদিত সেশন শুধুমাত্র আপনার ফোন বা কম্পিউটারে থাকে। সন্দেহ হলে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের জানান।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনের সময় নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং সেবা) ডেটা শেয়ার করি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য তাদের আপনার স্বাভাবিক পরিচয় পায়। আমরা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং এর জন্য আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানাই। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার সম্মতি চাই। নীতি প্রয়োগের তারিখ সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।